Продублирую свое обращение на других форумах:
Всем доброго времени суток!
Есть известная проблема с качеством покраски Тиан. В моей машине 2008 года гниет капот, багажник (и это после покраски у дилера), водоотводный желоб, пошли пятна на крыше (по кромке спереди, сзади и очагами на крыше), есть очаг ржавчины внутри кузова, в районе переднего правого крыла. Про хром и так все знают.
Первый раз я компанию Ниссан "простил" и разрешил покрасить капот и багажник. Теперь не хочу красить, хочу добиться замены машины на новую или другую.
Этапы, которые я уже прошел в решении этой проблемы:
1. Обращение к дилеру - предложили еще раз покрасить, я отказался
2. Дилер предложил за его счет экспертизу. Сделали. Выводы интересные - хром вспучивается из-за того, что на пластик детали нанесена сначала медь, а по ней хром. Так вот слой хрома такой, что есть микропоры. Через них проходит вода - далее все вспучивается. Второй интересный вывод - эксперты говорят о конструкции капота: ржавчина капота связана как с некачественной покраской, так и с углом наклона капота (его передней части). Т.е. хоть обкрасься - все равно будет гнить. Дилер предложил красить второй раз - я отказался.
3. Написал претензию в представительство Ниссан. Ответ получил замечательный - раз капот красил дилер, то это его косяк что гниет второй раз, крыша и крыло гниют в первый раз - поэтому сначала покрасим. Так что машину менять не хотят.
4. Отправил претензию в Японию. Дошла. Если кто будет отправлять - не экономьте, платите за DHL (мне обошлось в 3700). Нашей почтой не дойдет, если будут какие-либо нестыковки в адресах и фамилиях. Продублировал претензию на их e-mail. Сначала предложили дилеру переслать. Написал что дилеру уже не надо, меня предложение дилера и представительства не устраивает - красить всю машину стоимостью более 1000000 я не хочу. Головная контора вникать в проблему не захотела, переправила мое обращение в Москву.
Теперь что буду делать далее:
1. Начинаю все что описано ниже.
2. С адвокатом составляю иск в суд.
3. Предлагаю всем кто пострадал от гнилья ниссановского и готов отстаивать свое решение на замену машины присоединяться к иску. Кто в другом городе - рисуем иск (правим мой иск), подписываем, делаем доверенность на меня и на моего адвоката для представления интересов в суде. Один или нет, но я хочу чтобы Ниссан за свои художества заплатил.
4. Ведется разработка сайта, где будет вся переписку и все фото и видео материалы по теме гнилья ниссана, с переводом документов на английский, японский и китайский языки. Буду постепенно раскручивать сайт в соответствующих странах.
5. Оформлю запрос в Правительство РФ (они закупают тианы) - пусть проведут проверку, типа госденьги уходят на некачественный автомобиль.
6. Оформлю запрос в Роспотребнадзор - пусть проверят качество автомобиля.
7. Буду распространять информацию о некачественной продукции Ниссан, по мере возможностей, на всех информационных площадках (типа выставки, форумы) будут средства - рекламные растяжки у салонов.
Можно конечно на все забить. Тихо перекрасить машину, продать ее кому-нибудь, кинув покупателя. Но я не хочу! Тот 1000000 рублей что за тиану отдан, я заработал, потратил на это часть своей жизни, дилер и ниссан на этом заработали - не хочу спускать это на тормозах. Тем более, что если это оставить так как есть Ниссан и далее будет нас иметь, а мы будем за это платить... И думаю что у других марок в России подход такой же.
Тем кому нужна помощь – готов отдать все материалы для написания запросов. Все готово, только ФИО и VIN машины подставьте и отправляйте.
адрес
teana_bad@mail.ru
Линейный вид
